Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

– nachfolgend „FIVE24MEDIA“, „wir“, „uns“ –

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Seiten unter five24media.de/kuechenstudios/, auf denen wir die Kitchen Appointment Engine vorstellen, eine Leistung von FIVE24MEDIA.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Damit die Inhalte ausgeliefert werden können, müssen vorübergehend Ihre IP-Adresse und weitere technische Informationen verarbeitet werden (Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Dateien, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Zugriffe können zu Kontroll- und Sicherheitszwecken in Server-Logdateien gespeichert werden, die nach kurzer Zeit gelöscht werden, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung dieser Website. Die Verbindung ist per TLS verschlüsselt. Schriftarten und Bilder dieser Seiten liegen auf unserem eigenen Server; beim Aufruf wird dafür keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut.

4. Cookies und Einwilligung

Wir setzen auf diesen Seiten keine Cookies und keine Analyse- oder Marketing-Dienste ein. Technisch notwendige Speicherungen in Ihrem Browser nutzen wir nur, soweit sie für eine von Ihnen gewünschte Funktion erforderlich sind (siehe Abschnitt zur Prüfung und Reservierung des Vertriebsgebiets; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

5. Terminbuchung mit Cal.com

Für die Buchung der Gebiets- & Umsatzanalyse binden wir den Terminbuchungsdienst Cal.com der Cal.com, Inc. (USA) auf dieser Website ein. Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn Sie den Buchungsbereich erreichen oder nach einer Gebietsreservierung einen Termin wählen. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Cal.com übermittelt; Cal.com kann dabei technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Cal.com die von Ihnen eingegebenen Daten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Angaben im Buchungsformular) sowie den gewählten Termin, um den Termin zu vereinbaren, zu bestätigen und Sie daran zu erinnern.

Haben Sie zuvor auf dieser Website ein Formular ausgefüllt (Gebietsreservierung oder Business-Case-PDF), übergeben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls einen kurzen Hinweis zu Ihrer Reservierung an den Kalender, damit Sie diese Angaben nicht erneut eingeben müssen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie für die Einbindung des Kalenders Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und verlässlichen Terminvereinbarung. Alternativ können Sie einen Termin jederzeit telefonisch oder per E-Mail vereinbaren. Weitere Informationen: cal.com/privacy

6. Prüfung und Reservierung des Vertriebsgebiets

Wenn Sie im Bereich „Ist Ihr Vertriebsgebiet noch frei?“ eine Postleitzahl eingeben und die Prüfung starten, wird die eingegebene Postleitzahl an die OpenPLZ API (openplzapi.org) übermittelt, um den zugehörigen Ort zu ermitteln. Dabei erhält der Betreiber der Schnittstelle technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse. Der Abgleich mit unserem Gebietsregister erfolgt anschließend in Ihrem Browser. Solange Sie nur prüfen, speichern wir die Postleitzahl nicht.

Wenn Sie ein freies Gebiet reservieren oder sich für ein vergebenes Gebiet auf die Warteliste setzen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Küchenstudio, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Ort, Reservierungszeitraum sowie die Quelle Ihres Besuchs, etwa eine Kampagnenkennung). Die Angaben werden über unseren Server per E-Mail an unser Postfach übermittelt (siehe Abschnitt zur Verarbeitung Ihrer Anfragen). Wir nutzen sie, um Ihre Reservierung zu führen und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Damit Sie Ihre Daten bei der anschließenden Terminbuchung nicht erneut eingeben müssen, werden Name und E-Mail-Adresse bis zum Schließen des Browser-Tabs im Sitzungsspeicher (Session Storage) Ihres Browsers abgelegt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Die Ablage im Sitzungsspeicher erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil sie für die von Ihnen gewünschte Funktion erforderlich ist. Für die Postleitzahl-Prüfung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen eine schnelle Vorprüfung Ihres Vertriebsgebiets zu ermöglichen. Ihre Angaben speichern wir, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Business-Case-Rechner und PDF-Download

Der Business-Case-Rechner rechnet vollständig in Ihrem Browser; Ihre Eingaben werden dabei nicht an uns übertragen. Wenn Sie Ihren Business Case als PDF anfordern, verarbeiten wir Ihre Angaben im Formular (Name, Küchenstudio, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer) sowie die Werte Ihrer Berechnung. Die Angaben werden über unseren Server per E-Mail an unser Postfach übermittelt, damit wir Ihnen den Business Case bereitstellen und Sie dazu kontaktieren können. Name und E-Mail-Adresse werden außerdem wie im vorherigen Abschnitt beschrieben im Sitzungsspeicher Ihres Browsers abgelegt.

Das PDF wird direkt in Ihrem Browser erstellt. Dafür lädt Ihr Browser beim Anfordern des PDFs eine Programmbibliothek über den Dienst esm.sh sowie Schriftdateien über das Content-Delivery-Netzwerk jsDelivr (cdn.jsdelivr.net). Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an die Betreiber dieser Dienste übermittelt; Ihre Formulardaten werden dabei nicht übertragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Für das Nachladen der Programmbibliothek und der Schriften ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen Erstellung des PDFs. Ihre Angaben speichern wir, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Verarbeitung Ihrer Anfragen per E-Mail

Anfragen aus den Formularen dieser Website (Gebietsreservierung, Warteliste, Business-Case-PDF) werden von unserem Server per E-Mail an unser Postfach übermittelt. Unsere E-Mail-Postfächer werden über Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, betrieben. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Anfragen pro Absender. Dafür speichern wir auf unserem Server eine nicht rückrechenbare Prüfsumme Ihrer IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt der Anfrage; diese Daten werden spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Formulare vor Spam und Missbrauch.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt kontaktieren, zum Beispiel per E-Mail oder Telefon, verarbeiten wir Ihre Angaben, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vereinbarung eines Termins erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Ihre Anfrage weder der Erfüllung eines Vertrags noch der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihre Nachricht zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Ihre Angaben werden bis zum Abschluss der Bearbeitung gespeichert. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit wir dazu im Einzelfall berechtigt oder gesetzlich verpflichtet sind.

10. Links zu sozialen Netzwerken

Auf dieser Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link; beim Aufruf dieser Website werden keine Daten an Instagram übertragen. Erst wenn Sie dem Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland: help.instagram.com/519522125107875

11. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Cal.com und Microsoft 365 sowie beim Nachladen von Programmbibliotheken und Schriften über esm.sh und jsDelivr können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, da die Anbieter bzw. ihre Muttergesellschaften oder Infrastrukturdienstleister dort ihren Sitz haben. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), auf den sich die Übermittlung stützt, soweit der jeweilige Anbieter danach zertifiziert ist. Im Übrigen stützt sich die Übermittlung auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

12. Ihre Rechte

Nach Maßgabe von Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir verarbeiten.

Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung zu.

Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, haben Sie das Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und Art. 18 DSGVO) sowie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Beschwerderecht

Gemäß Art. 77 Abs. 1 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: www.ldi.nrw.de